盐湖区解州商场监管所坐落关公故乡解州镇，辖区规模有解州镇和席张乡。辖区面积274.5平方公里，人口10万余人，运营主体4500余户，现有商场监管人员9人，首要支柱工业是水泵制造业、桶装水出产、文旅工业及特征餐饮。上一年以来，解州商场监管所发挥商场监管功用，找准监管着力点，以才智化监管提高监管水平，保护顾客合法权益，全力服务工业高质量展开。一起，该所紧扣辖区特征优势，施行质量、计量、规范化、知识产权、认证认可、明码标价等“一揽子”服务，全力打造“三无”“三可”营商环境。

　　才智商场监管是完成精准监管的有用手法，解州商场监管所依托市、区两级商场监督管理局才智商场监管渠道，整合多媒一体，将辖区食物、药品、餐饮、特定品种设备、餐饮油烟净化等作业归入才智监管云渠道，使用渠道监管端App和企业端App，采纳“线上+线下”监管方法，施行长途监管、预警防控为特征的非现场监管。

　　一起，该所活跃完成监管信息实时归集，树立运营主体电子台账，发挥渠道功用，推进底层监管信息化，逐渐完成“信息多跑路，人员少跑腿”。现在，辖区食物出产企业和14家学校食堂后厨装置AI“明厨亮灶”监控体系，完成“互联网+明厨亮灶”全掩盖，餐饮单位餐饮油烟净化设备完成“互联网+”全掩盖，有用使用才智监管提高监管效能。

　　上一年以来，解州商场监管所聚集关公故乡文明旅行景区创立5A级景区作业，发挥商场监管功用，加强旅行商场监管，提高游客的旅行满意度。

　　在食物安全监管中，该所认真落实食物安全“两个职责”，对景区内食物运营者进行拉网式排查，依托解州所食物快检室和快检设备，展开常态化食物快检，从源头把关食物安全。一起，活跃展开现场查看，对餐饮职业持证上岗、后厨环境、操作规范等进行要点查看，现场辅导运营者整改不规范问题。此外，该所还在景区内部要点就门票、导游服务、文创产品等价格进行明码标价专项查看。

　　旅职业作为解州镇的支柱工业之一，成为驱动当地经济展开的主引擎。针对解州镇游客活动大及涉旅消费胶葛多的特色，解州商场监管地点辖区展开“诚信运营、定心消费”创立活动，打造“安全定心、质量定心、价格定心、服务定心、维权定心”消费环境，提高运营者诚信遵法运营认识。

　　该所还结合全市旅业展开及投诉告发实践，从职业提高方面动身，结合关公故乡文明旅行景区实践，在景区打造高规范、高质量的12315消费维权服务站，严厉依照“八个一”的硬件规范和“四统一”的软件规范，辅导消费维权服务站活跃展开作业，从服务站人员配备、硬件设备、台账状况、胶葛调停等状况下手，守时进行查看和辅导，做到宣扬、发动、辅导、帮扶、监督一体化，实在推进消费维权服务站规范化有序运转，及时将消费维权一般性胶葛宽和在景区、化解在底层、处理在源头，实在打通文旅顾客消费维权的“最终一公里”。