据武汉家电修理职业管理处人士介绍，近几天来，集中反映相似的问题还真有一些，一些市民不知道该怎么办，有的竟用热水冲刷太阳能真空管，企图冻结。

  据该处技术人员介绍，每个太阳能热水器有12-15根收集热量的玻璃真空管，里边有水活动，气温太低会冻住。不能用热水融冰，玻璃管会因热胀冷缩迸裂，只能天然消融。主张市民每天将衔接太阳能热水器的水龙头翻开，让水活动，只需有水活动，就不会冻住。