近来,家住蚌山区成功街道上游街社区丽都园B4栋3单元居民反映楼顶太阳能漏水。该单元居民估测是谁家太阳能忘了关,自己也联络不上楼上业主,期望社区可以上门协助处理。
上游街社区丽都园网格员接到居民网格微信群内求助后,第一时间来到现场,发现该户居民的阳台外面满是水,楼上漏水状况相对来说比较严重。为摸清详细状况,丽都园网格员爬上房子楼顶,细心观察太阳能管线,并顺着管线找到漏水户主,及时电话取得联络,要求该住户赶快处理,处理此问题。看到漏水问题处理了,该单元居民们非常感谢社区帮助为他们处理了烦心事,避免了邻里纠纷。
大众事无小事,细小处见真情。上游街社区将继续秉承为民服务的主旨,推深做实“我为大众办实事”活动,尽心竭力为居民排忧解难,以实际行动为居民排忧解难。